Politique d’expédition
💌1. Délais de traitement des envoies
Toutes les commandes sont traitées dans un délai allant de 24h à 72h après la commande. Veuillez noter que pendant les périodes à fort volume, le temps de traitement peut prendre plus de temps que d’habitude.
🚚 2. Modes d’expédition et délai de livraison
Livraison gratuite à partir de 60€ d’achat.
Pour les commandes inférieures à 60€ le coût pour l’expédition standard en France est de 3,99€
Toute commande sera envoyées par La Poste :
- en Lettre Suivie (France) : livraison dans un délai indicatif de 2 à 4 jours ouvrés
- en Lettre Suivie Internationale (International) : livraison dans un délai indicatif de 2 jours à 1 semaine ouvrée
💻 3. Suivi des commandes
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec un numéro de suivi. Vous pouvez suivre votre commande en utilisant le numéro de suivi sur le site du transporteur.
📦 4. Objets endommagés ou perdus
Si vous recevez un article endommagé ou si votre commande est perdue pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse suivante : naisiajewels@outlook.com
Nous travaillerons avec vous pour résoudre le problème le plus rapidement possible, ce qui peut inclure un remboursement ou un remplacement.
🌍 1.Taxes douanières et importation
Veuillez noter que les clients peuvent être tenus de payer les taxes douanières ou d’importation qui peuvent être appliquées aux commandes internationales.